Avaliação
A
avaliação é uma componente essencial para
analisar o que foi feito e melhorar as edições futuras.
A organização do Festival elaborou e distribuiu
por todos os participantes um questionário facultativo,
onde cada um preencheu de forma anónima a sua avaliação
pessoal.
Principais Indicadores
Dias
de Festival: 3
Passeios Pedestres: 4
Quilómetros percorridos: 1.100Km
Participações em passeios: 90
Monitores,
Guias e Apoio: 10 elementos
Participantes exteriores ao Alto Alentejo: 69%
Participantes alojados na Hotelaria de Nisa e Gavião:
69%
Dormidas em Hotelaria de
Nisa e Gavião:
62 Room-Nights
Resumo da Avaliação
Passeios Pedestres de Nisa e Gavião:
34% - Muito Bom; 59% Bom
Monitores e Guias: 69%
- Muito Bom; 31% Bom
Vai voltar para Passeios Pedestres no Alto Alentejo?
: 69% - Sim |
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Critérios
de Avaliação
1
- Avaliação Quantitativa
Avalia por sistema de analogia os parâmetros de qualidade
- Ver gráficos de resultados em baixo.
- Os Passeios Pedestres na sua globalidade.
- Os Monitores e Guias.
- O território onde decorre o Festival.
- A forma como teve conhecimento do Festival - Importante para
aferir a qualidade dos canais de informação.
- A tipologia de local onde ficou alojado - Importante para saber
o impacto que teve nos Alojamentos, Restauração
e Serviços locais.
- A intenção de voltar - Importante para medir o
grau de satisfação e a vontade de repetir a experiência
criando fidelidade.
2 - Avaliação Emocional
Pede para que o participante expresse numa palavra
(ás vezes duas ou três) a emoção que
sente ao finalizar a sua expriência.
A forma simples e directa mostra o grau de satisfação
emocional.
3 - Avaliação Qualitativa
Dá espaço a comentários
mais longos, onde podem ser feitas críticas, sugestões
de melhoria ou elogios e felicitações.
Certificação
Face aos resultados
atingidos o Portugal Walking Festival ALTO ALENTEJO 2015 tem
a Certificação de
MUITO BOM
Reparos:
- Necessidade de divulgação
com mais antecedência
- Necessidade de maior penetração nos mercados
externos.
- Escolher época do ano com condições
meteorológicas mais adequadas à caminhada.
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Avaliação e Certificação
da responsabilidade da plataforma WalkingPortugal.com
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Resultados
Avaliação Emocional
Esfalfado; exausta; bom; quente; estoirado; satisfeito; muito
satisfeito; gostei; satisfeita; satisfeito; valeu; nos píncaros;
deslumbrada; fabulástico; em chamas; relaxada; liberto;
suado; estafado; reconfortante; nos limites; lindo;
Avaliação Qualitativa
“Rebentado” mas satisfeito, foi muito bom; a realizar
em tempo frio; muito calor; bom; muito calor, o Verão torna
os percursos penosos; noutra época do ano; passeio aconselhável
entre Junho e Setembro; para a próxima digo; prossigam
o bom trabalho; em boa hora escolhido o Alto Alentejo; esquecido
o calor, tivemos o melhor que se pode imaginar; paisagens arrebatadoras;
um grupo cinco estrelas para caminhadas; mais festivais e cá
estarei; quando é o próximo, para levar mais água;
organização impecável em todos os aspectos;
acautelar abastecimentos de água, porque de resto foi excelente;
queremos mais caminhadas no Alentejo, mas com menos calor; só
faltaram cervejas fresquinhas no meio da caminhada; voltarei para
outras andanças destas.
Avaliação
Quantitativa